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哈尔滨53个公园有旅游服务中心 暖气 热水 充电免费 你怎么想呢?

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  • 2021-05-15 18:27
  • admin

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哈尔滨53个公园都有旅游服务中心,暖气热水免费收费。你怎么想呢?

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首先,我要表扬哈尔滨市在53个公园设立旅游服务中心的开创性工作!

公园不同于旅游景点,旅游景点一般都有专门的管理处。公园属于公益设施,大部分由城市园林部门管理。公园本身除了安排专人打扫卫生和安全保卫外,没有专门的管理机构和人员,更不用说为游客提供服务了。哈尔滨的做法正好填补了公园游客服务的空白。

那么,公园游客服务中心如何发挥其最佳作用呢?

1.建一个公园

游客服务规范。俗话说“没有规矩不成方圆”。要想真正把公园游客服务工作做好,就必须建立一套严格的服务、管理规范。如《公园准时开园、闭园管理制度》、《公园服务人员文明用语、礼貌待客、统一着装工作规范》、《公园安全巡视巡察制度》、《公园免费供暖、供水、供电管理制度》、《公园绿化保护、管理制度》、《公园环境卫生、垃圾分类管理规范》、《公园游客分区降噪管理制度》等,从而使公园游客服务工作逐步走向正规。
2.要培训公园服务专业人员。公园游客服务是一项新型工作,要想把游客服务工作做到位、做实在,就必须培训好服务人员,一要组织他们学习有关规章制度,规范服务标准和言行举止,依法开展服务工作;二要进行职业操守教育,明确职业道德、职业纪律和职业责任;三要开展导游基础训练,了解所在公园的历史变迁,做到会导游、会讲解,从而既能为本地游客提供优质服务,又能为外地游客充当导游、解说;四要学习急救、包扎知识,公园里老人、孩子较多,容易出现突发性事件,学会了相关知识,就多了一份安全保障。
3.要不断完善公园服务设施。哈尔滨市拟在53个公园游客服务中心免费提供取暖、热水、充电等服务项目,值得称赞,很有远见,但还不够。一要在公园增建亭阁连廊,解决游客遮阳避雨的问题;二要在公园增添露天櫈椅,解决游客休息没处坐的问题;三要在公园服务中心建设平价快餐店、平价超市,解决游客吃喝难的问题;四要在公园厕所增加蹲位、厕纸,解决游客上厕所难的问题;五要完善公园文化娱乐、体育健身设施,让游客有地方唱、有地方跳、有地方玩、有地方健身。同时,还要照顾到老年人、残疾人、小孩子等特殊群体的需要,不断完善公园里的相关特需设施。
4.要建立公园服务奖惩措施。哈尔滨市在53个公园设立游客服务中心,这是一支庞大的队伍。政府必须明确牵头部门,同时制定《公园游客服务工作竞赛考核办法》,在公园与公园之间、员工与员工之间开展比服务、比环境等竞赛活动,形成争先创优的良好氛围,每年开展一次评选活动,表彰先进,激励后进,从而不断促进、提升公园游客服务的质量和水平。
总之,成立公园游客服务中心,不能图形式、摆样子,而是要实实在在地抓落实、抓到位,要不断探索公园游客服务工作新路,切实把游客所思、所想、所需、所盼当作公园游客服务的第一要务,从而真正发挥公园游客服务中心的积极作用。

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首先,对于免费充电,这就是挺好的一个点,对于现在很多人来说,无论出门在家手机都是必不可少的了,特别在外旅游时候,难免出现手机不够电的情况,有个免费充电的地方挺好,特别是对于一些老人来说,免去一堆麻烦去租临时充电宝。
对于取暖,供热水也是不错的景区配套,特别是对于一些南方游客,难免会出现天气条件不适应等情况,这时就大有用场。
设这些游客服务中心也是一个景区或公园趋于设施完善的体现,给游客一个舒适的体验。

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这是挺好的,国家越来越强大,经济越来越好,个人消费水平越来越高,服务行业,旅游行业,经济的支撑点,服务越好,去的人就多,去的人多,可以带动别的消费,现在的人花钱就是一个舒心,高兴开心,别到最后钱花了,还生一肚子气[抠鼻][抠鼻][抠鼻]

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好的举措,政府发展公益事业,把钱用到这里短期看没回报,但时间久了人们都会觉得这里是个人性化特别高的城市也是最适宜旅游的城市,可以很好的吸引外地游客去旅游,消费。城市打造两点出来要在景点的的增设,交通上下力气,这些微不足道的地方也是很加分的一个环节。

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很好,人性化服务,文明的进步,给哈市领导点个赞!
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